Analiza impactului retelelor sociale online asupra agentilor economici - Camelia Delcea

MULTUMIRI/7

CAPITOLUL 1. INTRODUCERE/ 9

1. 1. Scopul cercetarii /9

1. 2. Metodologia cercetarii /11

1. 3. Delimitari/ 11

1. 4. Contributii la cunoastere/ 11

CAPITOLUL 2. RETELE SOCIALE ONLINE/ 13

2. 1. Definire si statistici/ 13

2. 2. Vizualizare si reprezentare/ 15

2. 3. Proprietatile retelelor complexe/ 16

2. 4. Studii cu privire la retelele sociale online /32

2. 5. Scurta analiza bibliometrica a retelelor sociale/ 34

2. 6. Cercetarea retelelor sociale online in literatura de specialitate /39

2. 7. Retele sociale online – o analiza a citarilor/ 43

2. 8. Generarea grafului autorilor utilizand Gephi 0. 9. 1 /46

CAPITOLUL 3. TEORIA SISTEMELOR GRI /63

3. 1. Utilizarea teoriei Sistemelor Gri in studiile din domeniul economic si social /63

3. 2. Grade de incidenta Gri/70

3. 3. Programul Software GSTM 6. 0./ 75

CAPITOLUL 4. COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI SI IMAGINEA FIRMEI IN CONTEXTUL RETELELOR SOCIALE ONLINE/87

4. 1. Comportamentul consumatorului si imaginea firmei/ 87

4. 2. Chestionar privind comportamentul si atitudinea in retelele sociale online/ 90

4. 3. Analiza impactului cu ajutorul teoriei Sistemelor Gri/ 111

CONCLUZII/137

BIBLIOGRAFIE /139

ANEXA 1: EXEMPLU ARTICOLE EXTRASE/ 149

ANEXA 2: EXEMPLU AUTORI EXTRASI /159

ANEXA 3: CHESTIONAR RETELE SOCIALE/ 163